انخفاض حجم الاستخدام منذ زيادة أسعار كروت الشحن

أكد مصدر مسؤول رفيع في إحدى شركات المحمول خبر انخفاض نسبة المكالمات وشحن الكروت من المستخدمين منذ رفع أسعار كروت الشحن، هذا ما أدى إلى خسائر في مبيعات شركات الاتصالات نظرًا لقلة الاستخدام الناتجة عن رفع الأسعار، ولكن أوضح نفس المصدر أن السبب بعينه لم يتم تحديده بعد، فهناك العديد من العوامل التي قد تكون السبب في قلة الاستخدام بعد زيادة أسعار كروت الشحن، ومنها على سبيل المثال حدوث فجوة بين فترة تواجد الكروت القديمة قبل غلاء الأسعار، والكروت الجديدة بعد فرض الضريبة المتسببة في ارتفاع الأسعار من حيث توافر كروت الشحن في الأسواق.

بعد أن تم فرض الضريبة الجديدة التي كانت السبب في غلاء أسعار كروت الشحن في الأسواق، كان هناك العديد من البائعين الذين لازالوا يملكون شحنات من الكروت القديمة، والتي لم تعد فعالة بعد فرض الكروت ذات القيمة الجديدة، فكان على الشركات أن تقوم بسحب الكروت القديمة أولًا ثم إمداد البائعين بالكروت ذات القيمة الأعلى بعدها، وهذه الفترة قد تكون أحد العوامل المسببة لانخفاض نسبة المكالمات والاستخدام نظرًا لعدم تمكن العديد من المستخدمين من شراء كروت الشحن لعدم توافرها بشكل كافي بين كل البائعين.

اقرأ أيضًا: أسعار كروت الشحن الجديدة

كما أشار المصدر لعامل آخر قد يكون مسببًا هو الآخر في انخفاض نسبة الاستخدام بعد غلاء أسعار كروت الشحن وهو المواسم، مثل موسم دخول المدارس، والذي توافق قدومه مع فترة فرض الضريبة الجديدة وغلاء أسعار الكروت، ونظرًا لما يفرض على العديد من الشرائح المستخدمة لشبكات المحمول من مبالغ إضافية لصرفها في بداية هذا الموسم، فلم يكن استخدام خدمة الاتصالات للهواتف المحمولة بالأمر الرئيسي في حياة العديد من شرائح المجتمع آنذاك من أجل توفير الأموال من أجل تحمل تكاليف دخول موسم الدراسة.

أما بالنسبة لانخفاض الاستخدام من ناحية الباقات وخدمات التجوال الدولي، فأحد العوامل المشتبه بها والمسببة لهذا، هو اتجاه عدد كبير من المستخدمين لاستخدام خدمات الإنترنت المجانية للاتصال بديلًا عن استخدام الباقات وخدمات التجوال الدولية والتي تأتي بتكلفة كبيرة على المستخدمين خصوصًا بعد غلاء أسعار كروت الشحن فأصبحت التكلفة أكثر بكثير عن ما يستطيع الكثير تحمله، مما أدى إلى لجوء هؤلاء المستخدمين إلى التواصل عبر الإنترنت المجاني عن طريق الاتصال ببعضهم البعض عبر فيسبوك، واتساب، فايبر، سكايب، وغيرها من شبكات الإنترنت المجانية التي يتم استخدامها دون إنفاق أية أموال طالما أن الإنترنت متوفر للمستخدم.

هذا بالإضافة إلى حملات الإنترنت التي تم إصدارها من العديد من الجهات الفردية على شبكات التواصل الاجتماعي بمقاطعة شبكات المحمول للتسبب في خسائر مقصودة لهم، لما حدث من ضرائب تم فرضها وأدت إلى غلاء أسعار كروت الشحن بهذا الشكل، فقام العديد من الناشطين على شبكات التواصل الاجتماعي بتشجيع الناس للاشتراك في هذه المقاطعة كرد فعل لهذا الغلاء في أسعار الخدمة، حتى تعيد شركات المحمول التفكير في رفع الأسعار مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: مواقع التواصل الاجتماعي تعلن مقاطعة شركات المحمول

ولكن كل هذه مجرد تكهنات، وأنهاها المصدر بأن لا شئ من هذا هو بالتأكيد السبب في انخفاض نسبة المبيعات بعد غلاء أسعار كروت الشحن، وأن السبب الحقيقي سيتم معرفته بعد دراسات وإحصائيات تعتمد على متابعة الاستخدام ومراقبة الاستهلاك عبر شرائح المستخدمين للوصول للسبب الحقيقي، وأن هذه الدراسات والإحصائيات قد تستغرق فترة للتوصل لهذا السبب، تمتد من شهر إلى شهرين، وعندها سيتم الإعلان عن السبب الحقيقي وراء هذا.

اقرأ أيضًا: أفضل عروض شركات المحمول احتفالا بإطلاق شبكات الجيل الرابع

كما أكد المصدر أنه قد يوجد العديد من الأسباب وليس فقط رفع أسعار كروت الشحن، مشيرًا إلى أن الكثير من المعنيين بالقطاع توقع أن يؤدي فرض ضرائب جديدة على مستخدمي المحمول إلى الحد من الاستخدام، ولكن سرعان ما ستعود الأمور إلى طبيعتها مع مرور الوقت وهو أمر طبيعى.

تعرف على: آخر أخبار شبكة المحمول الرابعة والمصرية

كتب - محمد عشماوي.