ظهرت بعض المشكلات في بطارية هاتف iPhone 8 Plus تداولها عدد من المستخدمين، بناء على واقعتين لمستخدمين شاركوا تجاربهم مع الهاتف الجديد ضمن سلسلة هواتف ابل الرائدة والتي تم إطلاق 3 منها في شهر سبتمبر الماضي، تضم iPhone 8وiPhone X بالإضافة إلى هاتفنا، والذي عانى مستخدماه من مشكلات متعلقة بانتفاخ بطاريته مع الاستخدام والشحن.
وشارك أحد المستخدمين تجربته مع الهاتف والتي وصلت إلى حد انتفاخ البطارية أثناء شحنه للهاتف حتى سبّبت بروز الواجهة الأمامية من مكانها في جسم الهاتف، وهو أمر مريع للغاية، وكل هذا قاد ابل لفتح تحقيق سريع، في المشكلات المتداولة بشأن بطارية الهاتف 8+، للخروج بنظرية ما حول أصل المشكلة، كما يؤكد أحد المختصين أن ابل تقوم بشكل دوري –ضمن سياساتها الداخلية- بتفقد إصداراتها السابقة دائمًا، والتي قد تعاني من مشاكل انتفاخ البطارية وليست الحديثة فقط.
ويريط البعض بين المشكلات التي ظهرت في بطارية هاتف iPhone 8 Plus، وتلك المشكلات التي ظهرت في هاتف سامسونجالعام الماضي Note 7 والذي عانى من مشكلات مشابهة ولكن بمعدل أكبر، إذ يظن العض أن معدل المشكلات قد يتزايد مع هواتف ابل، غير أن المقارنة هنا ليست عادلة، لأن معدل المشكلات في هاتف سامسونج العام الماضي وصلت إلى هاتف من كل 20 ألف جهاز Note 7، بينما لدينا فيما يخص iPhone 8 Plus فلدينا إلى الآن حالتين فقط بين ملايين المستخدمين بالفعل وغيرهم الكثير ممن سيشتري الجهاز الذي تم إطلاقه قبل ما يقارب 10 أيام فقط، وحتى ان شركة ابل استجابت لهاتين الحالتين، وفتحت تحقيقا حول تلك المشكلة لحلها في أقرب وقت، أو إيجاد تفسير واضح لها.
انظر أيضا:
ولم تكن تلك المشكلة الأولى فيما يخص بطاريات هواتف ابل لهذا العام، إذ ظهرت مشكلات تتعلق بسخونة هواتف ابل ونفاذ بطارياتها بسرعة كبيرة، وهو الأمر الذي ارتبط بتحديث المستخدمين لهواتفهم إلى الإصدار الأخير من نظام التشغيل iOS والذي أطلقته ابل مؤخرًا؛ iOS 11، وهو ما يعبر مشكلة في التحديث الأخير والذي يضم عدد كبير من المميزات تجعل التخلي عنه أمر صعب، إلا أن تلك المشكلة تجعل من الاستمتاع بتلك المميزات أمر غير ممكن، في ظل الاحتياج دائمًا إلى شحن الهاتف، وكذلك مشكلة سخونته بدرجة كبيرة.أجرى موقع wandera تجربة عملية لرصد المشكلة واسعة الانتشار لتحديث iOS 11 الجديد، حيث رصد الموقع 50 ألف مستخدم ثقيل لأجهزة iPhone وiPad كي يقيسوا مستوى أداء البطارية في ظروف العمل المكثف، بين نظامي تشغيل iOS 10 والنظام الأخير iOS 11، لبيان الفارق في الآداء بين النظامين المتتاليين.
وقال الموقع إن النتيجة وصلت إلى أنه على نفس نوع الهاتف الذكي، سجّل كل من نظامي تشغيل iOS 11 وiOS 10، من مستوى شحن بطارية 100% وحتى 0%، 240 دقيقة لبطارية الهاتف الذي يعمل بنظام تشغيل iOS 10 فيما سجل نفس الجهاز على نظام تشغيل iOS 11 96 دقيقة فقط، أي ما يمثل حوالي 40 % مقارنة بوقت النظام السابق له، وهذا شيء مخييب للآمال لأن النظام الجديد من المفترض أن يركز أكثر على أداء البطارية، وهذا بالطبع سيتم تلافيه من قبل شركة ابل في أقرب تحديث ممكن لهواتفها.
كما نشرت بعض المواقع نصائح لمستخدمي ابل للحفاظ على درجة حرارة هواتفهم، منها التخلي عن حافظة الهاتف، وعدم التواجد أو ترك الهاتف في أماكن معرضة للشمس، وكذلك عدم شحن الهاتف وهو في درجة حرارة مرتفعة.