تحديثات كثيرة شهدها تطبيق واتساب خلال الفترة الماضية، وقد انتشرت الكثير من التسريبات مؤخرًا حول نية التطبيق عمل تحديث جديد من شأنه الحد من الرسائل المزعجة التي تصل للعملاء، وقد اشتكي العديد من العملاء من الرسائل العشوائية التي يقوم الأخرون بإرسالها لكل الأرقام المتواجدة على هواتفهم.
التحديث الجديد
وردت الكثير من التسريبات حول نية واتساب القيام بإعلام المستخدمين إذا وصلتهم رسالة تم إعادة توجيهها عدة مرات، وسوف تظهر لك هذه الرسالة كذلك إذا كنت تقوم بإرسال محتوي تم إرساله إلى عدة أشخاص من قبل، وغالبًا تكون هذه الرسائل هي دعوة للإشتراك في جروب عبر الواتساب، أو رسائل طويلة تروج لمنتجات ما وهكذا، وتشير التسريبات إلى أنه عند وصول رسالة إليك تم إرسالها إلى عدة أشخاص من قبل ستظهر لك رسالة "تم إعادة توجيه عدة مرات"، وإذا حاولت إرسال هذه الرسالة لأي شخص سوف تظهر لك رسالة تقول "رسالة تمت إعادة توجيهها عدة مرات".
اقرأ أيضًا: الفرق بين الهاتف الأصلي والهاتف المقلد أو المزيف
الهدف من هذا التحديث
هناك العديد من الرسائل التي تأتي إلى المستخدمين بعناوين وهمية وفور تحميل هذه الملفات يمكن أن تحتوي على مواد تسبب ضرر للهاتف الخاص بك أو انتهاك للخصوصية الخاصة بك، لذلك يحاول تطبيق واتساب الحد من هذه الظاهرة بسبب كثرة شكوى العملاء، وعلى الجانب الآخر هناك الرسائل التي لا تحتوي على أشياء تسبب الضرر للجهاز ولكنها تزعج الأشخاص بشكل كبير، فعندما تجد رسائل طويلة أيًا كان محتواها ترسل إليك كل يوم أنت ومجموعة غيرك من الناس قد تصاب بالضجر من ذلك.
اقرأ أيضًا: هواوي تعلن أن هاتف Honor 8 لن يدعم تحديث أوريو
الرد الرسمي لواتساب
رفض المتحدث باسم واتساب التعليق حول هذه التسريبات سواء بالتأكيد أو بالنفي، ولم يقم بتوضيح الأمر بأي شكل سواء كان ذلك المشروع في طور الدراسة أو التطوير أو أي من ذلك، وخلال الفترة القادمة سنتابع آخر الأخبار الواردة معكم في هذا الشأن.
الجديد بالذكر أن الفترة السابقة قد شهدت الكثير من التحديثات آخرها التحديث الأخير والذي جاء بخدمة الردود السريعة التي كانت مطبقة بالفعل منذ فترة على منصة الدردشة الخاصة بشبكة التواصل الإجتماعي فيسبوك، إذ أصبح بإمكان الشركات الآن أن تقوم بوضع ردود سريعة وترحيبية ثابتة للرد على عملائهم برسائل الترحيب، أو الترحيب وإرسال رسالة بالعروض والخدمات التي تقدمها هذه الشركة، وقد كان فيسبوك يطبق بالفعل خدمة الردود السريعة لصفحات الشركات والأعمال الموجود على شبكة التواصل الإجتماعي، ولكن بعد أن أصبح هناك العديد من العملاء والشركات التي تفضل التعامل عبر الواتساب، كان لابد من تطبيق هذا التحديث الجديد لخدمة تلك الشركات عبر الواتساب نفسه، وهذا التحديث سيكون مفيدًا بشكل كبير للعديد من الشركات وأماكن العمل، إذ تعمل الخدمة التي قد تم تحديث واتساب لها قريبًا على توفير خدمة سريعة لعملاء تلك الشركات، ليتم الرد عليهم في غضون ثواني بمجرد إرسال رسالة إلى رقم الشركة أو محل تقديم الخدمة أو المنتج، بالترحيب، ويمكن أيضًا توفير رسالة ترحيب تشمل العروض الجذابة والأكثر مبيعًا، أو آخر العروض من الشركة، أو الخدمات التي تقدمها أو المنتجات للعميل، مما يعمل على توفير وقت الشركة والعميل في سؤال العديد من الأسئلة، ليتم الرد عليه بسرعة.
كتبت- ميّ نور.