اليوم أحد أعظم التطورات في التكنولوجيا هو اختراع تطبيقات الهاتف الذكي، إذا كنت من مستخدمي الهواتف الذكية فيجب أن تكون على دراية بقائمة التطبيقات التي تساعدك على جعل الحياة أسهل ويجب أن يكون لديك أنواع مختلفة من التطبيقات التي تحتاجها على هاتفك، لا يوجد تدريب احترافي مطلوب لاستخدام التطبيق، بمجرد البدء في استخدام أحد التطبيقات سيتعلم تلقائيًا كيفية استخدامه.
يمكن أن تبقيك مشغولاً طوال اليوم وهي ممتعة للغاية في الاستخدام، يجب ألا نتغاضى عن فائدة التطبيق وسهولة استخدامه، إنها مهمة وموثوقة للغاية بحيث لا يمكننا تجاهلها طواعية، إنها ضرورية للأعمال لكنها أيضًا تشكل حياتنا اليومية، هم مصدر دائم للمعلومات والترفيه والمتعة بالنسبة لنا، لذلك اليوم موعدنا مع تطبيق مهم للغاية وهو تطبيق My NTRA وهو تطبيق تم إصداره من خلال الجهاز القومي لتنظيم الاتصال في مصر وسوف نتعرف معكم عليه في هذا التقرير.
تطبيق My NTRA
تطبيق My NTRA الصادر من الجهاز القومي لتنظيم الاتصال في مصر هو تطبيق موجود من خلال جوجل بلاي لهواتف الأندرويد كما أنه موجود لهواتف الأيفون كذلك من خلال تطبيق آب ستور ويمكنك تحميله بسهولة من هناك والتسجيل فيه، والتطبيق يوفر عدد من الخدمات الخاصة بالأفراد بالإضافة إلى خدمات خاصة بالشركات سوف نتعرف عليها معكم.
الخدمات الخاصة بالأفراد
-الخدمة الأشهر التي يقدمها التي يقدمها تطبيق My NTRA أنك تستطيع التعرف على جميع الأرقام المسجلة باسمك في الشركات الأربعة الموجودة في مصر وهي فودافون واتصالات وأورانج وWE وهذه الخدمة مهمة للغاية لأنه يمكن أن يكون لديك خط قديم باسم مع شخص آخر في هذا الوقت ويقوم باستخدامه في أعمال غير مشروعة ويسبب لك الكثير من المشاكل القانونية أو المادية في المستقبل لذلك من الأفضل أن تقوم بذلك وإذا وجدت خط باسمك ليس بحوزتك أن تقوم بإيقافه.
-التطبيق يوفر لك خدمة معرفة العروض التي تقدمها شركات الاتصالات المختلفة كما يمكن المقارنة بينهما كذلك، بالإضافة إلى إمكانية اختيار العروض التي تتوافق معك.
-الكثير منا يقابل مشاكل مع شركات الاتصالات لذلك يوفر لك التطبيق إمكانية تقديم شكوى تقوم بكتابتها بالإضافة إلى أنك تقوم بمتابعة الشكوى التي قدمتها حتى تتوصل إلى حل للمشكلة التي تواجهك مع أي شركة اتصالات في مصر.
-التطبيق يوفر لك ميزة جيدة للغاية وهي معرفة أفضل شبكة من بين الشبكات الثلاثة في المكان الذي تريده سواء كان المكان محل الإقامة أو محل العمل ويمكنك التعاقد مع الشركة الأفضل بالنسبة لك بعد ذلك من خلال التطبيق كذلك.
-تطبيق My NTRA يتيح لك معرفة سرعة الإنترنت في المكان الذي تتواجد فيها سواء محل الإقامة أو محل العمل وسواء كنت متصلًا بالانترنت عن طريق الواي فاي أو من خلال باقة الهاتف الذكي.
-إذا لم تعجبك خدمة شركة ما من الشركات الأربعة وأردت أن تحول إلى شركة أخرى فيمكنك ذلك بسهولة من خلال التطبيق كما يمكنك متابعة ومعرفة الإجراءات كاملة، وإذا واجهتك أي مشكلة يمكنك متابعتها وحلها من خلال التطبيق أيضًا.
-يوفر التطبيق الكثير من المعلومات المفيدة حول عناوين مراكز خدمة العملاء لكي تختار الأقرب من بينها.
الخدمات الخاصة بالشركات
يقدم تطبيق الهاتف الذكي My NTRA عددًا من الخدمات مثل إجراء الإفراج الجمركي والحصول على خدمات الجهاز، كما يمكن الحصول على تصاريح استيراد بعض من أجهزة ومعدات الاتصال، بالإضافة إلى تراخيص الاتصال، وبالطبع يمكن متابعة الطلبات المقدمة حتى تحصل على خدمتك في النهاية.
.