انتشرت الصور المتحركة GIF في الفترة الأخيرة على جميع مواقع التواصل الاجتماعي حيث يستخدمها المدوّنون في التعبير عن منشوراتهم، وهو الامر الذي استدعى استجابة من مواقع التواصل الاجتماعي نفسها، حيث تم إضافة الصور المتحركة في رسائل تطبيق "ماسنجر" في موقع "فيسبوك"، ثُم انتقل الأمر غلى موقع الصور والفيديوهات "إنستجرام"، إذ طرح التطبيق تحديثًا يسمح بتضمين الصور المتحركة في القصص اليومية للمستخدم.
التحديث رقم 29 لتطبيق إنستجرام يسمح لك بإضافة الصور المتحركة إلى قصصك اليومية حيث تختار من بين عدد كبير من الصور المتحركة، والتي تتضمن بعض القطط الراقصة الرائعة وأخرى أكثر روعة.
كما أعلنت الشركة عن تحديث قريب أيضًا لتطبيقها يسمح للمستخدم بنشر أي صورة أو مقطع فيديو بأي حجم حتى إذا كان في حجم "لاندسكيب" والذي قد يقتضي القص في حالة التطبيق الحالي، إلا أن التحديث سيسمح لك بإضافة الحجم كاملًا وسيتم ملء الفراغ الناتج عن مساحة الصورة في الأعلى والأسفل بطبقة من الألوان تناسب الألوان في الصورة الأصلية.
وحظي تطبق إنستجرام على عدة تحديثات مؤخرًا من بينها، خدمة إرسال مقاطع الفيديو الحية للأصدقاء في الرسائل المباشرة من خلال التطبيق، لكنهم سيتمكنون من مشاهدة الفيديوهات طالما كنت لا تزال قيد البث، وستظهر لهم رسالة تقول إن البث انقطع إذا أنهيت الفيديو قبل أن يشاهدوه.
كما أتاح التطبيق من خلال تحديث آخر إمكانية متابعة الهاشتاجات المختلفة على إنستجرام، باالضبط كما يقوم المستخدم بمتابعة الأشخاص الآخرين، فيمكنه من خلال متابعة هاشتاج معين أن يرى المنشورات المختلفة التي تحمل هذا الهاشتاج.
كما أتاح التطبيق إمكانية أرضفة القصص اليومية والتي كانت تنتهي بعد يوم واحد من وضعها، فالآن يمكنك من خلال الضغط على Archive في حسابك على إنستجرام، أنر ترى قصص اليومية السابقة مؤرشفة لتتفقدها في أي وقت.
الأمر ذاته مع تطبيق واتساب والذي حظي بتحديث أخير كذلك، وهو خاص بإدارة الأعمال عبر المنصة، حيث انتشر استعمال المنصة في الآونة الأخيرة لإجراء التعاملات بين الشركات المختلفة، وبين العملاء والشركات، لهذا انطوى التحديث الأخير على خدمة الردود السريعة التي كانت مطبقة بالفعل منذ فترة على منصة الدردشة الخاصة بشبكة التواصل الإجتماعي فيسبوك، إذ أصبح بإمكان الشركات وضع ردود سريعة وترحيبية ثابتة للرد على عملائهم برسائل الترحيب، أو الترحيب وإرسال رسالة بالعروض والخدمات التي تقدمها هذه الشركة، وقد كان فيسبوك يطبق بالفعل خدمة الردود السريعة لصفحات الشركات والأعمال الموجود على شبكة التواصل الإجتماعي، ولكن بعد أن أصبح هناك العديد من العملاء والشركات التي تفضل التعامل عبر منصة الواتساب، كان لابد من تطبيق هذا التحديث الجديد لخدمة تلك الشركات عبر منصة الواتساب نفسها.
وسيكون التحديث مفيدًا بشكل كبير للعديد من الشركات وأماكن العمل، إذ تعمل الخاصية الجديدة على توفير خدمة سريعة لعملاء تلك الشركات، ليتم الرد عليهم في غضون ثواني بمجرد إرسال رسالة إلى رقم الشركة أو محل تقديم الخدمة أو المنتج، بالترحيب، ويمكن أيضًا توفير رسالة ترحيب تشمل العروض الجذابة والأكثر مبيعًا، أو آخر العروض من الشركة، أو الخدمات التي تقدمها أو المنتجات للعميل، مما يعمل على توفير وقت الشركة والعميل في سؤال العديد من الأسئلة، ليتم الرد عليه بسرعة وعرض تلك الخدمات التي من المفترض أنه يقوم بهذه المحادثة للسؤال عنها، هذا أيضًا سيفيد الشركات وأماكن تقديم الخدمات والمنتجات في رفع مبيعاتها، والقيام بتقديم خدماتها بشكل واسع وفي صورة أسرع وأسهل.
كتب- أحمد سليمان